Trang thông tin điện tử của tập đoàn Danko

Văn hóa “xin chào” và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp

08/06/2020 - 11:15 AM

Cỡ chữ

Từ lâu, câu nói “xin chào” tuy đơn giản nhưng lại ẩn chứa cả nét văn hoá truyền thống của người Việt Nam. Do đó, lời chào được xem là văn hoá ứng xử, có thể tạo nên nét riêng, độc đáo và làm tăng tinh thần gắn kết của mọi người trong doanh nghiệp nói riêng và cộng đồng nói chung.

“Lời chào đi trước”

Hiện nay, lời chào hay lời cảm ơn, xin lỗi là một trong các biểu hiện của ứng xử có văn hóa, là hành vi văn minh, lịch sự trong quan hệ xã hội. Thông thường khi mọi người gặp nhau thì câu chào sẽ được cất lên trước tiên. Câu chào biểu đạt chân thành, một mặt phản ánh phẩm chất văn hóa của cá nhân, một mặt giúp mọi người dễ cư xử với nhau hơn.

Trên thế giới, mỗi quốc gia lại có cách chào hỏi riêng. Ở nước Anh - xứ sở sương mù, người Anh luôn ghép từ Good (tốt) vào các danh từ Morning, Afternoon, Evening để thành câu chào. Còn người dân phương Tây có thể ôm hoặc hôn má giữa chốn công cộng, đặc biệt, trong gia đình vợ chồng thường trao nhau những cái ôm hoặc những nụ hôn ngọt ngào trước mặt lũ trẻ một cách vô tư.

Khác với các nước phương Tây, tại Nhật Bản, khi gặp nhau không bắt tay hay ôm hôn mà thay vào đó là cúi chào nhau. Đây được coi là một nghi thức khá phức tạp nhưng rất quan trọng trong giao tiếp. Người Hàn Quốc cũng cúi đầu chào hỏi như một nghi thức rất tự nhiên. Người dân nước này cũng có thể vừa cúi đầu chào, vừa bắt tay trong khi họ gặp nhau.

Đối với người Việt Nam, văn hoá chào hỏi rất được coi trọng, bởi giá trị “lời chào cao hơn mâm cỗ”. Mọi người gặp nhau thể hiện bằng câu chào quen thuộc (chào bác ạ!) hay câu hỏi (anh/chị đi đâu đấy?)… Đi kèm với lời nói, người dưới khi chào người trên phải lễ phép để thể hiện sự kính trọng. Người lớn tuổi khi muốn tỏ ra thân thiện có thể kèm những hành động ôm eo, bá vai hay xoa đầu người ít tuổi hơn… Cho đến nay, lời chào hàng ngày đã có tính kế thừa trong cộng đồng, giữa gia đình, trường học, công sở hay doanh nghiệp.

“Xin chào” nâng cao văn hoá doanh nghiệp

Không chỉ là một từ để giao tiếp, mà cao hơn, xin chào còn thể hiện thái độ tích cực giao tiếp trong lời nói. Riêng đối với các doanh nghiệp, nói “xin chào” luôn được chú trọng và phát huy nơi công sở, thể hiện tình cảm, sự quan tâm giữa các thành viên.

Nhiều công ty dịch vụ, du lịch lấy lời chào làm “sống còn” để tạo thiện cảm, gần gũi ngay từ “cái nhìn đầu tiên” của khách hàng. Một Sun Group đã có cả một quy trình chi tiết về văn hoá “xin chào” để đào tạo tới từng vị trí nhân viên, đúng nơi đúng lúc, trân trọng du khách, chào khi khách đến, chào lúc khách đi… tại các khu du lịch Sun World. Hay hình ảnh đội ngũ tiếp viên hàng không Vietnam Airlines luôn thân thiện cúi người, nở nụ cười “xin chào” đã trở nên rất thân thuộc trong mắt du khách trong và ngoài nước. Đơn giản tại công ty FPT, khách hàng rất hài lòng khi đến và ra về đều được nhân viên mở cửa, cúi đầu chào thân thiện với nụ cười niềm nở. Có thể thấy, rất nhiều đơn vị đã tạo dựng được thương hiệu, bản sắc riêng khi phát triển văn hoá này trong công ty.



Tại Danko Group, lời nói “xin chào” cũng được xem là một trong những quy tắc ứng xử, chuẩn mực cần thiết. Điều này nhằm hoàn thiện hành vi của CBNV Tập đoàn khi giao tiếp hàng ngày, góp phần nuôi dưỡng mối đoàn kết trong nội bộ, nâng cao văn hoá doanh nghiệp.

Cho đến nay, không thể phủ nhận lời chào hỏi chính là cách gây thiện cảm với người đối diện, đặc biệt khi đi kèm với một nụ cười thân thiện, gương mặt tươi tắn thì sức mạnh của lời nói càng được nhân lên. Và nó còn trở thành vũ khí tốt nhất giúp mỗi người hòa nhập với môi trường mới. Hơn nữa, với câu chào, mỗi người đã cất lên sự tồn tại của mình trong đám đông, mạnh dạn thể hiện bản thân khi bắt chuyện với người khác, xoá bỏ đi rào cản xa cách giữa người với người.

Lời chào hỏi là một nét đẹp văn hóa ứng xử, thể hiện nhân cách, đạo đức, trình độ văn minh hiện đại của con người, xã hội. Nó còn là “liều thuốc” tinh thần gắn kết mọi người trong cộng đồng và giúp cho văn hoá doanh nghiệp được thăng hoa phát triển mang dấu ấn riêng biệt, độc đáo.
BT.

Bài viết liên quan

  • Doanh nghiệp với sinh viên - Toạ đàm “Hành trang lập nghiệp – Bí quyết chinh phục nhà tuyển dụng”

    • 16/05/2024
    • 361 lượt xem

    Ngày 10/5, Danko Group phối hợp cùng Khoa Quản lý Kinh doanh và Khoa Kế toán – Kiểm toán, Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội tổ chức buổi toạ đàm với chủ đề “Hành trang lập nghiệp – Bí quyết chinh phục nhà tuyển dụng”. Chương trình toạ đàm thu hút sự tham gia của đông đảo các bạn sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm cuối, với những thông tin hữu ích, chuẩn bị cho những bước chân đầu tiên ra ngoài cánh cổng trường ĐH.

  • Sôi nổi toạ đàm nội bộ - "Đại sứ thương hiệu Danko"

    • 11/05/2024
    • 565 lượt xem

    Trong thời đại phát triển của internet và công nghệ số hiện nay, việc xây dựng, duy trì thương hiệu doanh nghiệp không chỉ giới hạn ở những chiến dịch truyền thông, marketing rầm rộ; mà còn có thể bắt nguồn từ những điều “nhỏ bé” hơn, và từ chính mỗi cán bộ nhân viên. “Mỗi nhân viên là một đại sứ thương hiệu” – Đây chính là thông điệp trong chương trình toạ đàm nội bộ “Đại sứ thương hiệu Danko Group”, được tổ chức vào ngày 11/5 vừa qua.

  • Chủ đầu tư Danko Group và chiến lược phát triển bất động sản bền vững

    • 28/03/2023
    • 3.845 lượt xem

    Với tầm nhìn trở thành nhà phát triển bất động sản uy tín và chiến lược hướng đi khác biệt, Danko Group đã, đang ghi dấu ấn thương hiệu trên thị trường bất động sản bằng các dự án quy mô đẳng cấp, mang đến những sản phẩm chất lượng nhất đến khách hàng, nâng tầm giá trị sống của cộng đồng cư dân.

  • Danko Group được vinh danh 02 giải thưởng BĐS dẫn đầu 2022 - 2023

    • 14/03/2023
    • 2.892 lượt xem

    Ngày 10/3/2023, trong khuôn khổ Diễn đàn Bất động sản Mùa Xuân thường niên lần III và Lễ vinh danh thương hiệu Bất động sản dẫn đầu 2022-2023 do Tạp chí điện tử Bất động sản Việt Nam (Reatimes) và Viện Nghiên cứu Bất động sản Việt Nam (VIRES) tổ chức tại Hà Nội, Danko Group vinh dự được xướng tên với 2 giải thưởng: Top 10 khu đô thị đáng sống nhất năm 2022 (dành cho KĐT Danko City) & Top 10 nhà phát triển bất động sản tiềm năng nhất năm 2023.

  • Danko Group bổ nhiệm Giám đốc hành chính nhân sự Tập đoàn

    • 09/03/2023
    • 1.971 lượt xem

    Nằm trong chiến lược kiện toàn bộ máy quản lý, nhân sự cấp cao, sáng ngày 6/3, tại trụ sở Danko Group đã diễn ra Lễ bổ nhiệm cán bộ quản lý. Theo đó, Bà Chu Thị Thu Trang được bổ nhiệm vị trí Giám đốc Hành chính Nhân sự Tập đoàn.

  • “CAN TRƯỜNG & BẢN LĨNH”: Hành trình viết tên mình trên những vùng đất mới

    • 17/01/2023
    • 1.321 lượt xem

    Ngày 15/1/2022, trong không khí hân hoan chuẩn bị đón chào năm mới 2023, Danko Group tổ chức Hội nghị tổng kết năm 2022 “CAN TRƯỜNG & BẢN LĨNH”. Đây là dịp để Ban lãnh đạo và toàn thể CBNV cùng nhìn lại những dấu ấn đặc biệt của năm 2022, đồng thời định hướng cho năm mới 2023 bứt phá.

  • Khu đô thị Danko City lung linh trong Đêm chung khảo Toàn quốc Miss World Vietnam 2022

    • 26/04/2022
    • 3.827 lượt xem

    Tối 24/4, đêm chung khảo cuộc thi nhan sắc uy tín Miss World Vietnam 2022 đã diễn ra thành công tại khu đô thị Danko city Thái Nguyên, để lại nhiều dấu ấn tốt đẹp trong lòng công chúng. Một bản giao hưởng hương sắc tuyệt đẹp, những giá trị văn hóa hội tụ và lan tỏa giữa quê hương xứ Trà.

  • Mãn nhãn với đêm Chung khảo Miss World Vietnam 2022 tại Danko City Thái Nguyên

    • 25/04/2022
    • 1.890 lượt xem

    Đêm Chung khảo toàn quốc Miss World Vietnam 2022 được tổ chức tại Danko City, Thái Nguyên đã mang đến những tiết mục nghệ thuật cực kỳ hoành tráng và những màn trình diễn mãn nhãn, quy tụ dàn nghệ sĩ hùng hậu cùng các Hoa hậu, Á hậu đình đám.

Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiều năm kinh nghiệm trong tư vấn và triển khai các dự án bất động sản, cùng tinh thần luôn tràn đầy nhiệt huyết, sáng tạo và tận tâm trong từng dịch vụ, Danko Group sẽ mang lại sự hài lòng cho mọi khách hàng, đối tác.

Gọi ngay để được tư vấn miễn phí: 1900 3135

Để lại yêu cầu